(La Nouvelle République)-Les résultats du projet de digitalisation accélérée du Ministère du Tourisme, de la Culture et des Arts (MTCA) ont été officiellement présentés le 16 janvier 2026 à Lomé. Cette restitution s’est déroulée dans les locaux du Ministère de l’Efficacité du Service Public et de la Transformation Numérique, marquant l’achèvement d’un programme conduit sur une période de quatre semaines, dans la continuité du processus de digitalisation administrative du ministère du Tourisme, de la Culture et des Arts..
La séance a permis de faire le point sur les solutions numériques mises en place, les résultats obtenus ainsi que les perspectives de déploiement durable du projet, mis en œuvre avec l’appui de l’Agence Togo Digital, acteur clé de la transformation numérique de l’administration togolaise.
Digitalisation du MTCA à Lomé : des avancées concrètes pour les usagers
Parmi les principales avancées figure la création d’une Salle d’Analyse Stratégique, destinée au suivi en temps réel des performances des projets et services digitalisés du ministère. Les démarches administratives du MTCA et de ses structures rattachées sont désormais accessibles via la plateforme nationale des services publics, une évolution qui s’inscrit dans la dynamique plus large de la transformation numérique des services publics.
Le projet a également permis la digitalisation des processus internes, notamment à travers la gestion électronique du courrier et des documents, contribuant à une meilleure organisation administrative et à un gain de temps significatif dans le traitement des dossiers. Ces avancées s’inscrivent dans la dynamique plus large de la transformation numérique engagée au Togo, portée par les autorités publiques.
Cette initiative illustre la volonté des autorités togolaises de renforcer l’efficacité de l’action publique, d’améliorer l’expérience des usagers et de promouvoir une administration plus performante, inclusive et tournée vers le numérique. Elle s’inscrit dans la continuité des réformes de la gouvernance publique au Togo, notamment à travers ses articles consacrés à la modernisation de l’État et à l’innovation administrative.
Gabriel BLIVI