(La Nouvelle République)-Les tarifs des prestations d’état civil sont désormais affichés dans les quatre centres de la commune de Golfe 5. Cette initiative, émanation de la volonté du maire Kossi Agbenyega Aboka de placer la transparence au cœur du fonctionnement de l’administration communale, permet aux usagers de connaître, avant toute démarche, les montants officiels des actes administratifs et d’état civil.
L’objectif est de rendre l’information plus accessible, de limiter les incompréhensions lors des formalités administratives et de renforcer la confiance entre les citoyens et les services communaux.
Des prix consultables par tous
Le dispositif est effectif au centre d’état civil du siège à Adidogomé, à l’annexe de Djidjolé ainsi que dans les centres d’Avédji et d’Amadohomé. Dans chacun de ces sites, un tableau récapitule les taxes d’expédition, d’enregistrement et de légalisation des actes administratifs et d’état civil. Les usagers peuvent ainsi vérifier eux-mêmes le coût de chaque prestation avant d’effectuer un paiement.
Les montants affichés sont ceux fixés par la délibération n°001/MATGLAC/RM/PG/CG5/SG/2026 du 21 avril 2026 portant fixation des taxes municipales dans la commune de Golfe 5.
Pour le maire, un service public efficace repose également sur une information claire, permettant aux citoyens de connaître leurs droits, les prestations auxquelles ils ont accès ainsi que les coûts qui leur sont légalement appliqués.
Un numéro vert pour signaler les abus
Au-delà de l’affichage des tarifs, la commune met à la disposition des usagers un numéro vert (8655) inscrit sur le tableau des prix. Ce canal est destiné à recueillir les signalements relatifs à tout frais indûment perçu ou à toute pratique contraire aux tarifs officiellement établis. L’objectif est d’offrir aux citoyens un moyen simple d’alerter les autorités communales en cas d’irrégularité.
Avec ce dispositif répondant à l’une des recommandations du Conseil municipal, qui plaide pour le renforcement des mécanismes de contrôle et de redevabilité au sein des services communaux, Golfe 5 fait le pari qu’une meilleure information des usagers constitue un premier rempart contre les pratiques irrégulières.
L’affichage des tarifs officiels, associé à un mécanisme de signalement, devrait ainsi contribuer à renforcer la confiance des citoyens dans les services d’état civil.
Gabriel BLIVI
Journaliste de formation, il s’intéresse particulièrement à l’actualité politique, économique et sociale, ainsi qu’aux enjeux de gouvernance, de développement et de changement climatique au Togo et en Afrique.
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