(La Nouvelle République)-L’hôtel 2 Février, établissement emblématique du Togo, vient d’être certifié ISO 9001. Cette distinction confirme son niveau d’excellence en matière de gestion et de qualité de service.
Situé en plein cœur administratif de Lomé, l’hôtel cinq étoiles est une référence dans l’hôtellerie en Afrique de l’Ouest. Son architecture emblématique, son personnel qualifié et ses standards élevés en font un fleuron du tourisme national.
La certification ISO 9001 valide la performance de son système de management. Elle repose sur plusieurs critères : gestion des risques, amélioration continue, satisfaction client et qualité des services fournis.
Pour la direction, cette reconnaissance marque une étape stratégique. Elle conforte la place de l’établissement comme référence régionale, tout en renforçant l’attractivité de Lomé comme destination touristique et économique de premier plan.
Gabriel BLIVI